FedEx International Connect is een oplossing voor flexibele levering wereldwijd, ontworpen met internationale e-commerce in gedachten. Door onze methode van een enkel etiket helpt FedEx International Connect retailers om de barrières van de wereldhandel te doorbreken.
FedEx Cross Border maakt het leveren van e-commercepakketten eenvoudig en kostenefficiënt door gebruik te maken van lokale vervoerders in het land of gebied van bestemming voor levering op de eindbestemming. FedEx Cross Border helpt u om klanten overal ter wereld te bereiken.
Met behulp van onze technologie (via onze API) kunt u pakketleveringen aanmaken, annuleren en traceren, merkmateriaal toevoegen aan klantcommunicatie over tracering (waar van toepassing), ophaalpunten opzoeken in ons PUDO-netwerk (pick-up drop-off) en nog veel meer.
Onze sterke relaties met bezorgdiensten voor levering op de eindbestemming zorgen ervoor dat uw klanten profiteren van een uitmuntende leveringservaring in meer dan 220 landen en gebieden.
Dit betekent dat, wanneer u gebruikmaakt van een traceringsoptie, we een pakket van een klant kunnen traceren vanaf het moment van vertrek uit het magazijn tot de uiteindelijke aflevering. Hierdoor hebt u één weergave van elk pakket in meerdere traceersystemen.
Wanneer de traceringsoptie is geselecteerd, hebt u toegang tot een gepersonaliseerde traceerportal waar u op de hoogte wordt gehouden van elke stap in het proces. Met alle benodigde informatie binnen handbereik kunnen we u helpen het aantal vragen over Waar is mijn bestelling (WISMO; Where Is My Order) te verlagen door tracering en transparantie te bieden.
We beheren het linehaulproces, zodat we meer controle over uw pakketten en meer inzicht in het levertraject hebben.
We begrijpen hoe belangrijk het is dat uw klanten zich speciaal voelen. Daarom ontvangen ze een e-mail in hun moedertaal wanneer hun pakket is aangekomen in hun land of gebied met de melding dat hun pakket onderweg is.
Interesse?
Wilt u ontdekken hoe FedEx International Connect uw leveringsservices kan transformeren? Neem contact op met onze medewerkers internationale levering om meer te weten te komen over de services van FedEx Cross Border en hoe zij u kunnen verbinden met een wereldwijd publiek.
Praat met een medewerker internationale levering.
